Politique de confidentialité

L'Atelier Seren accorde une grande importance à la vie privée de ses clients et internautes. C’est pourquoi, l'Atelier Seren s'engage à respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées.

L'Atelier Seren, représenté par Mme Gaëlle Le Potier - Entrepreneur individuel, immatriculée sous le numéro SIRET

n° 918 276 916 00015 est amené à collecter des données personnelles dont la nature et la finalité sont décrites ci-après. Nous vous invitons à lire notre Politique de Confidentialité.

La nature des données collectées :

L'Atelier Seren est amené à collecter les données suivantes :

- Nom

- Prénom

- Coordonnées (email, téléphone, adresse)

- Données nécessaires à la réalisation du projet de décoration

Le traitement des données personnelles collectées :

Le destinataire des données personnelles collectées sur le site internet www.atelierseren.com est l'Atelier Seren, représenté par Mme Gaëlle Le Potier - Entrepreneur individuel.

Les données personnelles collectées sont celles que vous fournissez en contactant l'Atelier Seren par le biais des formulaires de contact et de demande de devis présents sur le site internet ainsi que les données collectées au cours de votre navigation (cookies).

En validant les formulaires, vous consentez à l'utilisation qui est faite des données collectées telle que décrite, ci-après, dans le paragraphe "Finalité des données collectées".

Les données personnelles collectées sont confidentielles et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers hormis pour la bonne exécution de la prestation. Néanmoins, ces données peuvent être accessibles par l'Hébergeur, dans le cadre du stockage, de la sauvegarde et de la transmission.

La finalité des données collectées :

Conformément aux dispositions de la loi Informatiques et Libertés du 6 janvier 1978, l'Atelier Seren, l'éditeur du site internet www.atelierseren.com, traite les données de manière strictement confidentielle et ne commercialise pas les données personnelles de ses clients et internautes. Celles-ci sont uniquement utilisées par nécessité de contact ou à des fins statistiques et d’analyses :

Mettre en place la collaboration entre le Client et l'Atelier Seren.
Mesurer l'audience du site internet (informations de navigation, de géolocalisation, etc).
Réaliser des enquêtes de satisfaction facultatives par email (adresse email).
Réaliser des campagnes de communication par email (adresse email).
Prévenir et lutter contre la fraude informatique comme le spamming, hacking, etc (matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé)).
Améliorer et optimiser la navigation sur le site internet (données de connexion et d’utilisation.

La conservation des données :

Les données personnelles collectées permettant l’identification des personnes concernées sont conservées pendant le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles la donnée personnelle est traitée.

Pour plus de détails sur les cookies, leur fonctionnement et la possibilité de les désactiver, rendez-vous au paragraphe dédié ci-dessous.

Le responsable - Déléguée à la protection des données :

Toute question relative au traitement de vos données personnelles et toute demande liée à l’exercice de vos droits peut être effectuée auprès de la personne désignée Déléguée à la Protection des Données :

Mme Gaëlle Le Potier - contact@atelierseren.com

Droit d'accès aux données collectées :

À tout moment, les clients et internautes ont la possibilité de se rapprocher de l'Atelier Seren pour demander à consulter, modifier ou supprimer leurs données personnelles collectées.

Droits d'accès aux données collectées :

L'Atelier Seren s'engage à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux clients et internautes qui souhaitent consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera auprès de la Déléguée à la Protection des Données (coordonnées ci-dessus).

Droit d'opposition et de retrait :

L'Atelier Seren s'engage à offrir un droit d’opposition et de retrait aux clients et internautes dont les données ont été collectées. Le droit d’opposition correspond à la possibilité de refuser que les données personnelles soient utilisées à certaines fins mentionnées précédemment. Le droit de retrait correspond à la possibilité de demander à ce que les données personnelles ne soient plus utilisées.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez directement contacter la Déléguée à la Protection des Données (coordonnées ci-dessus).

La sécurité des données :

L'Atelier Seren veille à protéger la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. L'Atelier Seren utilise une variété de procédures et technologies de sécurité normalisées pour aider à protéger les données personnelles contre tout accès, toute utilisation ou toute divulgation non autorisée.

Les cookies :

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier constitué de lettres et de chiffres, et téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites internet. En général, les cookies permettent à un site internet de reconnaître l'ordinateur de l’utilisateur.

La chose la plus importante à savoir sur les cookies que nous plaçons est qu'ils servent à améliorer l’utilisation de notre site internet, par exemple en mémorisant les préférences du site et les paramètres linguistiques.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies similaires pour un certain nombre de raisons, par exemple : 1) pour des besoins de sécurité ou de protection contre la fraude, et afin d'identifier et de prévenir les cyber-attaques, 2) pour vous fournir le service que vous avez choisi de recevoir de notre part, 3) pour contrôler et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de notre service et 4) améliorer votre expérience utilisateur.

Liste des cookies :

Ci-dessous, la liste des cookies utilisés sur le site internet www.atelierseren.com :

- XSRF-TOKEN (essentiel) : utilisé pour des raisons de sécurité

- hs (essentiel) : utilisé pour des raisons de sécurité

- bSession (essentiel) : utilisé pour mesurer l'efficacité du système

- fedops.logger.defaultOverrides (essentiel) : utilisé pour mesurer l'efficacité du système

- ssr-caching (essentiel) : utilisé pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu

- svSession (essentiel) : utilisé en lien avec la connexion de l'utilisateur

Vos choix :

Pour en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière de voir quels cookies ont été définis et de comprendre comment les gérer, les supprimer ou les bloquer, visitez https://aboutcookies.org/ ou https://www.allaboutcookies.org/fr/.

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Il se peut que nous modifiions cette politique en matière de cookies. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur les cookies.

Législation :

L'Atelier Seren s'engage à respecter les dispositions législatives énoncées dans le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 («RGPD»).

Mises à jour de la Politique de Confidentialité :

L’Atelier Seren est susceptible de modifier à tout moment la Politique de confidentialité. Si L’Éditeur souhaite utiliser les données personnelles d’une manière différente de celle stipulée dans la Politique de confidentialité en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront publiées dans une nouvelle version de la présente Politique de Confidentialité.