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FAQ : 
Foire aux questions
de décoration

Trouvez les réponses à vos questions récurrentes
sur notre métier, nos prestations, nos tarifs, notre organisation.

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter !

  • Quel est le délai pour la réalisation d’un projet ?
    Le délai de réalisation d’un projet dépend du projet en lui-même. Chaque projet est unique, son délai de réalisation dépendra donc de plusieurs paramètres : mission, cahier des charges, surface, technicité... Le délai de réalisation dépend également du contexte de notre activité et des projets en cours. Lors de nos premiers échanges, nous serons en mesure de vous renseigner sur les délais actuels. Puis un calendrier plus précis vous sera communiqué lors de l'envoi du devis. Dans le cadre des rendez-vous de coaching (L'instant déco), les rendez-vous se font en général sous 2 à 3 semaines.
  • Réalisez-vous le suivi du chantier ?
    Non, une décoratrice d’intérieur n’est pas habilitée à réaliser le suivi de chantier. Cette fonction revient au maître d’oeuvre qui détient les assurances indispensables pour cela. Notre rôle, en tant que spécialiste de la décoration, est de vous assister sur les aspects « esthétiques » de votre projet : aménagement des espaces, choix des couleurs et matériaux et préconisation du mobilier. Nous vous fournissons, en amont, tous les documents et éléments nécessaires à la bonne réalisation des travaux. Nous pouvons également vous accompagner sur place pour vous aider à finaliser vos choix de couleurs ou revêtements mais le suivi technique d'un chantier revient au maître d'oeuvre. En fonction des options retenues pour le projet, nous pouvons également vous mettre en relation avec des artisans et entrepreneurs qui pourront réaliser les travaux. À la moindre question pendant les travaux, nous restons bien sûr à disposition !
  • Quelle est la différence entre une décoratrice d’intérieur et un architecte d’intérieur/architecte ?
    Décoratrice d’intérieur, architecte et architecte d’intérieur sont des métiers bien différents ! Il est important de bien les distinguer. Mission réservée à l’architecte et à l’architecte d’intérieur, une décoratrice d’intérieur n’intervient pas sur la structure d’un bâtiment, elle ne pourra donc pas toucher aux murs porteurs de votre bien. Son métier est de conseiller aussi bien les particuliers que les commerçants et les professionnels qui souhaitent rénover leur intérieur. Elle aide ses clients à repenser leur aménagement, leur agencement et à créer une décoration en harmonie avec leurs besoins et leurs envies. Experte de son métier, elle apporte des conseils avisés pour les choix esthétiques des projets : couleurs, matériaux, matières, lumière, mobilier, accessoires de décoration, etc.
  • Qu’est-ce que la modélisation ou la conception 3D ?
    Rien de mieux qu'une modélisation 3D de votre projet pour mieux apprécier vos choix d'aménagement et de décoration ! Il s'agit de créer, à l'aide d'un logiciel ou d'un dessin à main levée, une pièce, un espace ou encore un meuble. Et cela en 3 dimensions. Pour savoir si la modélisation / conception 3D est la solution pour votre projet, rendez-vous sur notre blog !
  • Comment et quand procéder au paiement de la prestation ?
    Le règlement de nos prestations se fait par virement bancaire. Pour L’instant déco, le rendez-vous de coaching, nous demandons un règlement à 100 % en amont du rendez-vous. Pour Le Carnet de style et conception, l’échéancier de paiement sera précisé sur le devis. Le versement d’un acompte de 30% du montant total sera demandé à la signature du devis. Le reste des versements dépendra du type de projet et des étapes nécessaires pour le réaliser.
  • Quel est le tarif pour travailler avec une décoratrice d’intérieur ? Quel est le budget pour un projet de décoration ?
    Le tarif pour travailler avec une décoratrice d’intérieur dépend entièrement des prestations demandées par le client. En effet, un rendez-vous de coaching et un accompagnement complet pour un projet de décoration sur mesure ne requièrent pas le même temps. Le montant d’un projet dépend des prestations demandées, de la surface, de son ampleur et de votre cahier des charges. Chaque projet étant différent, nous réalisons systématiquement un devis sur mesure. N’attendez plus, demandez votre devis !
  • Je n’habite pas à Nantes, travaillez-vous sur des projets à distance ?
    L’Atelier Seren est basé à Nantes (44) mais nous nous déplaçons sur toute la région nantaise, en Bretagne, en Vendée et bien plus loin. En fonction de la formule retenue, les prestations peuvent donc se faire à votre domicile ou à distance. Pour les prestations à distance, nous aurons besoin de photos de votre intérieur, des plans et des mesures précises. Nous communiquerons et échangerons par email, téléphone et/ou visioconférence. Contactez-nous pour étudier les possibilités !
  • Comment se déroule un coaching en décoration ? Quelle est la différence avec un accompagnement pour un projet sur mesure ?
    Contrairement à la formule sur mesure (Le Carnet de style et conception) qui est un accompagnement sur plusieurs semaines, le coaching en décoration que nous appelons L’instant déco est un rendez-vous ponctuel d’1h30. À votre domicile ou à distance (visioconférence), nous répondons à toutes vos questions et problématiques de décoration. Nous partageons avec vous notre expertise et toutes nos astuces. À la fin de ce rendez-vous, nous vous ferons parvenir par email un compte-rendu de nos échanges. En option, le compte-rendu pourra s’appuyer sur une planche d’ambiance avec des visuels d’inspiration et/ou sur un plan d’aménagement. L'instant déco est la formule faite pour vous si votre projet n'est pas encore bien défini et que vous avez besoin de réflexion avant de vous lancer.
  • Qu’est-ce qu’une planche d’ambiance ou un moodboard ?
    La planche d’ambiance, que l'on appelle aussi planche d’inspiration ou moodboard, est incontournable pour tout projet de décoration. Elle donne les lignes directrices et le style d'un projet. Elle permet de s'assurer de l’harmonie visuelle entre les couleurs, les matériaux, les matières et le mobilier.
  • Vous occupez-vous de l’achat des meubles et des accessoires de décoration ?
    Non. Dans la majorité des cas, les achats de mobilier et d’accessoires de décoration sont à votre charge. Pour chaque projet, l’Atelier Seren vous fournit une shopping liste qui comprend la sélection complète des éléments proposés pour le projet. Cette liste de recommandations comprend les photos, les références et les tarifs de chaque article. Nous vous laissons vous rendre en magasin ou sur internet pour réaliser les achats et passer les commandes. En fonction des options retenues pour le devis, nous pouvons réaliser la mission de shopping pour vous. C’est-à-dire que nous nous occupons des achats, des commandes et du suivi des livraisons. Tous les frais restent cependant à votre charge et nous demandons un versement du montant total des achats pour passer les commandes.
  • J’ai un projet de décoration, comment se déroule votre prestation ? Quelles sont les étapes d'un projet ?
    Toutes les étapes d’un projet de décoration sont détaillées sur notre site internet, rendez-vous ici pour plus détails. Pour faire simple, chaque projet est différent et unique, une phase d’échange est donc indispensable pour débuter tout projet. À la suite de ces premiers échanges, un devis détaillé vous sera soumis, nous y joindrons le document « Votre parcours client » qui exposera l’organisation, étape par étape, de votre projet. Ce n’est qu’une fois ce devis signé que la phase de conception débutera. À chaque étape du projet, nous organiserons un rendez-vous pour vous remettre les différents éléments : explications, plans, visuels, modélisations 3D, références shopping, etc. Une fois le projet terminé, nous vous remettrons le dossier final comprenant tous les éléments indispensables pour la réalisation de votre projet. Après la prestation, nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions !
  • Pourquoi faire appel à une décoratrice d'intérieur ?
    Une décoratrice d’intérieur est l’alliée qu’il vous faut pour créer ou rafraîchir votre décoration. À votre écoute, elle prodigue de nombreux conseils et vous aide à faire les bons choix pour que votre décoration vous ressemble et soit en phase avec vos besoins et vos habitudes de vie. Faire appel à une décoratrice d’intérieur est recommandé si vous souhaitez changer votre décoration mais que vous n’avez pas le temps de vous en occuper. En effet, faire des choix d’aménagement, de couleurs ou encore de matériaux prend du temps et demande d’investir du temps libre. Une décoratrice d’intérieur vous fait gagner du temps puisqu’elle s’occupe de toutes ces recherches pour vous. Faire appel à un décoratrice d’intérieur est également nécessaire si vous avez besoin de savoir « visuellement » où vous allez. Grâce à son expertise, la décoratrice d’intérieur illustre toutes ses propositions avec des plans d’aménagement, des planches d’ambiance composées de visuels d’inspiration, des planches de matériaux, des visuels 3D ou encore des visites virtuelles. L’accompagnement d’une décoratrice d’intérieur simplifie votre expérience, vous évite des faire les mauvais choix et vous aide à mener à bien votre projet, en toute sérénité.

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